Wanneer een taaltraining zakelijk Nederlands begint voor de deelnemer(s) is er al heel wat werk aan vooraf gegaan. Zo is er natuurlijk een intake geweest. In een persoonlijk gesprek, via de telefoon of via Zoom, bespreken de cursist en ik– de taaltrainer – de doelen en de persoonlijke leerstijl. Ook bepaal ik het taalniveau van de cursist.
Daarna bekijken we of een groep geschikt is voor het leerproces of dat het beter is om een individueel traject op te starten.
Nadat de data, tijden en locatie zijn bepaald, kan mijn echte voorwerk beginnen. Welk boek past het best bij deze training? Heeft de training veel of weinigtheorie nodig, veel of weinig oefeningen? En welke voorbeelden slaan aan bij deze training? Wat is hier een goede startoefening? Wat doen de cursisten voor werk, wat is hun leefwereld? Vragen die ik mezelf altijd even stel.
Omdat leren beter gaat in een ontspannen sfeer, is het kennismaken of de groepsvorming een must. Ook daarvoor is het belangrijk om het ijs snel te breken om vervolgens te starten met het behalen van de leerdoelen.
De pauze die bij de taaltrainingen – zeker bij groepstrainingen – een wezenlijk onderdeel is, kan in dit licht gezien worden. Hoe beter ik de groep ken, hoe beter de lessen op de persoon of op de groep kunnen worden toegespitst. En…hoe persoonlijker, hoe leuker en hoe sneller de taalverwerving gaat.
Natuurlijk is ook de input van de groep en/of cursist van cruciaal belang. Cursisten vertellen wat hun intrinsieke doelen zijn, wat er nodig is om deze te behalen en wat het leerproces blokkeert.
En wat is het fijn als er na zo’n een, twee of drie bijeenkomsten de eerste positieve opmerkingen komen. Eindelijk heb ik geen twijfels meer, als ik mijn rapporten schrijf. Mijn manager ziet al een vooruitgang. Ik begrijp mijn collega’s beter. Ik ben minder zenuwachtig bij het mailen, et cetera.
En dan, wat gebeurt er als de taaltraining is afgelopen? Kennis zakt weg als deze niet herhaald wordt, de waan van de dag neem het leven weer over. Verloren moeite? Nee, de ervaring leert anders. De persoonlijke aandachtspunten van de cursist zijn veelvuldig herhaald gedurende de training. Deze punten zitten in het hoofd van de cursist, zijn opgeschreven op een A4’tje dat ligt in hun bureaula, opgeslagen in hun mobieltje, genoteerd op een post-it …
De overheid roept op om jezelf een leven lang te ontwikkelen. Starten met een taaltraining past hier goed bij. Tot gauw?
Paula van der Kolk
Senior trainer zakelijk Nederlands